**功能定位** 对保险业务积分管理中的一级客户信息进行集中管理,解决多层级客户归属不清、信息分散导致的追溯与管理困难。 **核心功能** 管理工号、姓名、联系电话、等级、所属团队、营销员及营销姓名、一级所属及姓名、二级所属等字段。支持客户信息的增删改查、归属关系维护及数据导出。 **业务价值** 通过统一维护客户与营销团队的多级归属关系,避免信息遗漏与权责模糊,降低客户资源流失风险,提升团队业绩核算与客户服务追溯的准确性。 **使用场景** - 新客户加入时,快速录入并分配至对应营销员及一级、二级所属团队。 - 客户等级调整或团队变更后,及时更新归属关系,确保积分与业绩核算准确。 - 查询客户历史归属链路,支撑团队绩效审计与客户服务责任追溯。
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