当天跟进提醒

**功能定位** 帮助客服主管与业务员实时掌握当日需跟进的客户清单，避免因遗忘或遗漏导致客户流失。 **核心功能** - 管理数据：客户编号、客户名称、跟进时间、下次跟进、跟进类型、跟进程度、电话、跟进内容、部门、业务员。 - 支持操作：按业务员、部门、跟进类型筛选；点击客户查看完整跟进记录；标记“已完成”或调整下次跟进时间。 **业务价值** - 消除信息遗漏：系统自动汇总当日待跟进客户，无需人工翻查。 - 降低客户流失风险：确保每一条跟进任务按时执行，避免商机中断。 - 强化过程追溯：所有跟进动作留痕，便于后期复盘与合规检查。 **使用场景** - 早会结束后，业务员查看“当天跟进提醒”列表，按优先级依次回访客户。 - 客服主管抽查部门成员当日跟进情况，对超时未处理的记录进行督办。