客户信息

**功能定位** 建立统一的客户信息档案库，解决客户资料分散、信息不全、更新滞后等问题，为后续业务开展提供准确的数据基础。 **核心功能** - 管理客户名称、联系人、联系电话、联系地址、备注等关键字段。 - 支持客户信息的新增、修改、删除与查询操作。 **业务价值** - 避免客户信息遗漏或重复录入，降低销售跟进过程中的信息缺失风险。 - 保障客户资料的完整性与可追溯性，满足业务合规与审计要求。 **使用场景** - 销售人员在跟进新客户时，快速录入并关联后续订单。 - 客服人员查询客户历史联系记录，提升服务效率。 - 业务主管定期核查客户信息完整性，确保数据质量。