**功能定位** 统一管理客户基础档案,解决客户信息分散、口径不一的问题,为业务协同与客户关系维护提供标准数据源。 **核心功能** 管理字段:客户编号、客户名称、联系人、联系电话、地址、备注。支持客户信息的增、删、改、查及列表导出。 **业务价值** 消除客户信息手工记录或存放于个人文档中的管理盲区,降低因信息遗漏、更新滞后导致的联络失效风险;确保订单、对账等业务环节引用一致的客户数据,提升协作效率与追溯准确性。 **使用场景** - 销售接单时,快速检索客户档案并关联订单。 - 财务对账时,依据统一客户信息进行应收款管理。 - 售后回访时,调用联系人及电话进行精准联络。
👤 面向 企业管理者