客户资料

**功能定位** 统一管理客户基础信息，解决客户档案分散、关键联系方式缺失导致的业务跟进中断与客户流失问题。 **核心功能** 管理客户编号、名称、拼音简码、联系电话、手机号码及其他联系方式。支持客户档案的新增、编辑、查询与批量导入。 **业务价值** 通过结构化字段规范客户信息录入，规避因联系方式不全或错误造成的沟通断层；拼音简码支持快速检索，提升查找效率；完整档案便于客户追溯与历史分析。 **使用场景** - 销售代表新增客户时，系统自动生成客户编号，并强制录入手机号码，确保后续可联系。 - 电话销售根据客户名称拼音简码快速定位目标客户，调取历史联系记录。 - 市场活动后批量导入新客户资料，自动校验重复数据，避免信息冗余。