**功能定位** 规范来信来访信息的标准化登记与集中管理,确保信访事项从源头可追溯、可查询。 **核心功能** - 管理数据:检察机构名称、部门、流水号、信访人、性别、职务、单位、住址、反映问题性质、信访日期。 - 支持操作:信访信息的新增、编辑、删除、查询与导出。 **业务价值** - 消除信访信息遗漏与记录不规范的风险。 - 通过流水号实现个案全程追溯,支持跨部门协同核查。 - 为信访统计分析提供标准化数据基础,降低合规风险。 **使用场景** - 信访接待室:工作人员登记来访人信息与反映问题性质。 - 业务部门:根据信访人单位、住址等信息开展属地核查。 - 管理部门:按信访日期、问题性质导出统计报表,分析信访趋势。
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