**功能定位** 集中管理赔偿案件从申请到确认的全流程信息,解决赔偿处理过程中关键节点数据分散、状态不透明的问题。 **核心功能** - 管理字段:年度、账号、申请人姓名、赔偿范围、是否多项赔偿、赔偿申请日期、赔偿申请确认日期及情况、不服不确认申请日期及复查情况。 - 支持新增、编辑、查询及按字段筛选,跟踪确认与复查结果。 **业务价值** - 规避赔偿申请信息遗漏与确认环节缺失风险。 - 确保不服不确认后的复查过程可追溯,满足合规审查要求。 - 支撑赔偿案件处理进度的快速定位与统计。 **使用场景** - 承办人录入赔偿申请后,系统自动记录确认日期与情况,便于后续复查跟进。 - 管理者按年度或账号检索,快速掌握多项赔偿案件的处理状态。 - 复查人员调取“不服不予确认复查情况”,完整还原争议处理过程。
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