**功能定位** 对即将到期或已过期的会员卡、储值卡、权益卡进行集中提示与预警,避免因遗忘导致服务断档或权益损失。 **核心功能** - 管理字段:所持卡号、会员姓名、会员类型、售出日期、到期日期、持卡状态、手机号 - 支持操作:按到期日期范围筛选、按持卡状态分类查看、导出到期清单、批量发送到期提醒短信 **业务价值** - 消除会员卡到期信息遗漏,降低客户投诉风险 - 避免过期卡违规使用,保障财务合规 - 支持主动续卡营销,提升客户留存率 **使用场景** - 每月初批量筛选未来30天内到期的会员卡,自动发送续费提醒短信 - 盘点已过期但未作废的卡片,联系客户办理延期或注销 - 导购在顾客进店时查询其卡片到期状态,提供续卡优惠方案
👤 面向 企业管理者