**功能定位** 建立客户信息统一管理档案,解决客户资料分散、更新滞后、查询困难的问题。 **核心功能** 管理客户编号、名称、联系人、电话、手机、地址、备注等字段;支持客户信息的新增、修改、删除、查询与导出。 **业务价值** 避免客户资料遗漏或重复,降低因信息缺失导致的联系中断风险;支持按客户编号或名称快速检索,提升业务协同效率;为后续销售订单、发货单等业务单据提供准确的基础数据源。 **使用场景** - 新客户签约后,统一录入客户档案,确保信息完整可查。 - 业务员跟进客户时,快速查询联系方式与历史备注,提升沟通效率。 - 客户信息变更时,及时更新档案,避免发货地址或联系人错误。
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