**功能定位** 实时监控预订宾客的时间节点,解决因信息滞后导致的包间超时占用或空置浪费问题。 **核心功能** 管理宾客姓名、联系电话、预订包间类型、状态、编号、已交押金、预抵时间、保留时间、预订时间及备注。支持按时间筛选即将到期预订,并执行批量提醒或释放操作。 **业务价值** 避免因信息遗漏造成的包间冲突或闲置,降低客户投诉风险;确保押金与保留时效的合规管理,提升调度响应速度。 **使用场景** - 晚市高峰期,前台筛选“保留时间”即将到期的预订,主动联系未到店宾客确认。 - 盘点超时未确认的预订,释放包间资源并处理押金退还或扣减。
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