**功能定位** 集中管理客户基础档案信息,解决客户数据分散、信息不完整的问题,为后续案件协作、客户维护提供统一的数据底座。 **核心功能** 维护客户编号、姓名、性别、电话、手机、身份证号、家庭地址、邮编、Email、工作单位等字段。支持新增、编辑、删除、查询及导出操作。 **业务价值** 避免客户关键信息(如身份证号、联系方式)遗漏或重复录入,降低因信息缺失导致的联系中断风险,确保客户数据的一致性与可追溯性。 **使用场景** - 新客户委托时,录入完整档案信息,建立客户标识。 - 案件跟进中,通过电话或Email快速联系客户,无需重复询问基本信息。 - 批量导出客户清单,用于节日问候或服务到期提醒。
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