**功能定位** 建立标准化的客户档案库,统一管理客户基本信息,为销售跟单、账款核算提供准确的数据基础。 **核心功能** - 管理字段:客户编号、客户名称、联系人、电话、手机、地址、备注 - 支持操作:新增、编辑、删除、查询、导出客户档案 **业务价值** - 消除客户信息分散在个人记录中的风险,避免客户流失时信息丢失 - 统一联系人及联系方式管理,确保订单、对账、发货等环节沟通可追溯 **使用场景** - 新客户首次合作时,录入完整档案信息以便后续订单引用 - 销售员离职交接时,通过系统导出客户清单,确保客户资源无缝移交 - 客户地址变更时,更新档案确保物流发货准确无误
👤 面向 企业管理者