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**功能定位** 规范客户订气流程,集中管理预约订单,解决手工记录易遗漏、信息传递不及时的问题。 **核心功能** 记录预约编号、日期、客户信息、地址、所属片区及操作员等字段;支持新增、编辑、查询、作废预约单,并自动汇总订单总金额。 **业务价值** 避免订气需求遗漏与信息错乱,确保配送任务可追溯;通过片区与部门字段,提升调度效率,降低合规风险。 **使用场景** - 客服接听电话订气时,录入客户信息与地址,生成预约单并派发至对应片区。 - 配送前按预约日期与片区筛选订单,批量规划配送路线,提升履约效率。
👤 面向 企业管理者
📝 10 个字段📊 14 个从表字段📋 9 条业务规则

📊 业务流程图

graph TD Start((开始)) --> A[用户提交预约订气请求] A --> B{验证客户信息是否完整} B -->|是| C{检查客户所属片区是否有效} B -->|否| End((结束)) C -->|是| D{检查预约日期是否在允许范围内} C -->|否| End((结束)) D -->|是| E{检查客户地址是否属于配送范围} D -->|否| End((结束)) E -->|是| F{检查客户是否有未完成的订单} E -->|否| End((结束)) F -->|是| G{检查客户信用额度是否充足} F -->|否| End((结束)) G -->|是| H{检查总金额是否超过单笔限额} G -->|否| End((结束)) H -->|是| I{检查操作员权限是否足够} H -->|否| End((结束)) I -->|是| J{检查备注信息是否合规} I -->|否| End((结束)) J -->|是| K[生成预约编号并保存预约记录] J -->|否| End((结束)) K --> L[更新客户预约状态] L --> End((结束))

✏️ 预约订气

💡 以下为示例数据,帮助您了解填写方式
🔗: 预约编号;客户编号;预约日期
预约编号预约日期商品名称规格型号单价数量单位金额
💡 此为功能演示界面,仅展示数据结构

⭐ 系统优点

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