**功能定位** 专用于集中管理即将到期或已到期订户信息,避免因服务期限模糊导致的订单断档或配送遗漏。 **核心功能** - 管理数据:状态(正常/到期/暂停)、订户类型、订户编号、类别、收订日期、姓名、联系电话、奶箱编号、地址、初送日期。 - 支持操作:按状态筛选与导出到期订户列表,支持批量续订、暂停或终止服务。 **业务价值** - 消除到期订户信息分散、人工核对易遗漏的风险。 - 确保续订与终止操作有据可查,降低服务纠纷与财务差错。 **使用场景** - 月末批量导出到期订户清单,统一发起续订通知。 - 客服查询到期客户联系方式与地址,安排奶箱回收或换新。
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