**功能定位** 规范工作日配送订单的集中管理,解决配送计划执行过程中的信息分散与状态跟踪问题。 **核心功能** 管理订户编号、类别、收订日期、姓名、联系电话、奶箱、地址及初送日期等基础数据;支持按订户类型及状态筛选订单,并实时更新配送状态。 **业务价值** 避免因信息遗漏导致的错送、漏送风险,确保配送记录完整可追溯,降低客户投诉率。 **使用场景** - 配送员每日按订户类型与地址规划路线,快速调取当日配送清单。 - 客服查询订单状态时,可精准定位订户配送进度与历史记录。 - 管理人员通过状态字段监控异常订单(如未配送或延迟配送),及时调整资源。
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