**功能定位** 规范工作日配送计划的执行管理,确保配送任务在指定工作日内准确、有序地完成。 **核心功能** 管理配送订单的当前执行状态,记录订户类型、编号、类别、收订日期及联系方式等关键信息;支持按初送日期筛选任务、查看订户地址与奶箱编号,并可对配送状态进行更新操作。 **业务价值** 避免因配送状态不清晰导致的漏送、错送风险,强化配送任务的追溯能力,降低客户投诉率。 **使用场景** - 配送员根据当日“初送日期”筛选订单,按地址与奶箱信息执行配送。 - 客服人员通过订户编号或姓名快速查询配送状态,处理客户咨询。 - 管理人员审核未完成订单,调整配送计划或协调资源。
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