客户往来记录

**功能定位** 系统化记录客户与企业之间的业务交互过程，解决客户往来信息分散、追溯困难的问题。 **核心功能** 管理客户编号、名称、联系人、联系方式、地址、邮箱等基础档案，支持按业务员、客户类型、客户阶段进行筛选与查询。 **业务价值** 避免因人员变动导致客户信息丢失，确保客户沟通记录可追溯，提升客户关系维护的连续性与合规性。 **使用场景** - 销售交接时，新业务员可快速查阅客户历史联系记录。 - 市场活动后，按客户阶段筛选目标客户进行精准跟进。 - 审计核查时，快速调取特定客户的全部往来信息。