**功能定位** 解决骨灰寄存业务中因故者信息模糊或记忆偏差导致的取走申请审核困难问题,提升查询效率与准确性。 **核心功能** 支持按故者姓名进行模糊或精确查询;管理并展示寄存人信息(姓名、性别、与故者关系、工作单位、住址)及火化人信息(姓名、性别、年龄),同时关联骨灰盒类型与存放位置。 **业务价值** 避免因故者姓名同音、错字或记忆不清导致的查找遗漏,降低取错骨灰的管理风险,确保取走流程可追溯、信息可复核。 **使用场景** - 家属仅凭故者姓名前来办理取走业务时,快速定位寄存记录。 - 核对寄存人、火化人信息与存放位置是否匹配,防止错取。 - 批量查询同名故者记录,辅助工作人员进行身份二次确认。
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