客户信息

**功能定位** 集中管理客户基础档案，解决客户信息分散、缺失或重复登记的问题，为业务跟进与服务交付提供统一数据源。 **核心功能** 管理客户编号、名称、分类、联系人、联系电话、传真、地址、经办人、登记日期及备注等字段；支持客户信息的增、删、改、查及分类筛选操作。 **业务价值** 确保客户档案完整、准确，避免因信息遗漏或错误导致的联系中断、服务错配；实现客户来源与经办记录的全程可追溯，降低合规风险。 **使用场景** - 客服人员录入新客户信息，按“公司客户/个人客户”分类归档。 - 销售查询客户历史登记信息，快速调取联系人与地址以安排上门保洁。 - 财务核对客户编号与经办人记录，确保账单与合同一致性。