**功能定位** 集中管理搬场业务订单的核心信息,解决调度与执行过程中数据分散、信息不同步的问题。 **核心功能** - 管理字段:订单单号、客户编号/名称、联系人、联系电话、要求搬运时间、装点/卸点、车型及车辆。 - 支持操作:按订单状态、时段、车型等条件筛选清单;查看订单详情;导出清单用于调度分配。 **业务价值** - 消除订单信息遗漏或错记风险,确保调度人员获取完整、准确的搬运需求。 - 实现装点、卸点、车辆信息的集中登记,便于资源调配与后续追溯,降低合规与履约风险。 **使用场景** - 调度员每日查看“待分配车辆”的订单,按时间与车型匹配可用车辆。 - 客服在客户来电查询时,快速定位订单单号,回复搬运时间与车辆安排。 - 管理人员月末导出清单,核对订单完成情况与车辆利用率。
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