**功能定位** 集中管理保洁订单全流程数据,确保服务信息完整、费用透明,支撑调度与结算环节的准确执行。 **核心功能** 管理订单单号、客户信息、联系人、联系电话、要求保洁时间、保洁地址、车型、初定费用及新增费用等字段。支持订单的新增、编辑、查询与状态跟踪。 **业务价值** 统一记录客户需求与费用明细,避免信息遗漏与口头约定引发的纠纷;全流程留痕,便于服务追溯与财务对账。 **使用场景** - 客服接单后录入客户地址、要求保洁时间及车型,自动生成订单单号。 - 服务完成后,根据实际工作量录入新增费用,确保结算有据可依。
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