**功能定位** 规范搬场作业任务的调度与执行过程,确保作业指令准确传达至操作团队,避免任务流转中的信息错漏。 **核心功能** - 管理搬场订单关键字段:订单单号、客户编号、客户名称、联系人、联系电话、要求搬运时间、车型、装点、卸点。 - 支持对搬场任务进行查询、调用、指派及状态跟踪。 **业务价值** - 消除口头或纸质传递导致的关键信息遗漏与误解风险。 - 实现搬场任务从调度到作业的全流程数据留痕,便于追溯与考核。 **使用场景** - 调度员根据客户预约时间与车型需求,调用待执行订单并指派给对应车队。 - 客服在客户来电查询进度时,通过订单单号快速定位装点、卸点及当前作业状态。
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