**功能定位** 集中管理搬场业务全流程订单信息,确保订单数据完整、可追踪,避免人工记录导致的遗漏与错乱。 **核心功能** 管理订单单号、客户编号、客户名称、联系人、联系电话、要求搬运时间、装点、卸点、车型及费用合计等关键字段。支持订单的新增、编辑、查询与状态跟踪。 **业务价值** 解决订单信息分散、易遗漏的问题,降低因信息缺失导致的调度失误与客户投诉风险,提升订单追溯与财务对账效率。 **使用场景** - 客服接单后,录入客户信息与搬运要求,生成标准订单。 - 调度员根据订单中的装点、卸点与车型,安排合适车辆与人员。
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