**功能定位** 为保洁业务管理人员提供统一的待办与历史任务清单,集中管控保洁订单执行状态,避免任务遗漏与调度混乱。 **核心功能** - 管理字段:订单单号、客户编号与名称、联系人及电话、要求保洁时间、保洁地址、车型、车辆、司机。 - 支持操作:按时间/客户/车辆等多维度筛选查询;查看订单详情;订单状态跟踪。 **业务价值** 消除保洁任务分配与执行进度信息盲区,降低因信息分散导致的漏单、错派风险,保障服务时效与资源调度可追溯。 **使用场景** - 调度员每日依“要求保洁时间”筛选待执行任务,安排车辆与司机。 - 客服查询指定客户的历史保洁记录,快速响应回访或投诉。
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