**功能定位** 集中呈现报修工单全量明细,解决报修信息分散、查询效率低下的管理问题。 **核心功能** 管理报修单号、报修日期、单位名称、科室、联系人、联系电话、地址、设备名称、规格型号、故障现象等关键字段。支持按单号、日期、科室等条件精确或模糊查询,支持列表导出与工单详情穿透查看。 **业务价值** 消除报修信息遗漏风险,避免因信息不完整导致的维修延误或重复派单;建立可追溯的报修记录台账,满足设备运维合规审计要求。 **使用场景** - 维修调度员每日查看待处理报修明细,按科室优先级派单; - 设备科月底导出报修记录,统计故障频次与科室报修量。
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