**功能定位** 统一管理预约订单的提醒任务,避免因人工跟进遗漏导致客户流失或服务延误。 **核心功能** - 管理数据:业务编号、预约时间、客户姓名、客户电话、客户地址 - 支持操作:按预约时间生成提醒列表,支持手动标记“已提醒”或修改提醒时间 **业务价值** - 消除预约信息遗漏风险,确保每笔订单按时跟进 - 固化提醒流程,降低对个人记忆的依赖,提升服务响应效率 **使用场景** 1. 每日营业前查看当日预约列表,按客户地址规划配送路线 2. 客户临时改期时,快速更新预约时间并重新触发提醒 3. 月底复盘未提醒订单,追溯遗漏原因并优化排班流程
👤 面向 企业管理者