**功能定位** 实时追踪维修完成后长期滞留于门店的手机库存,规避资产遗失风险与客户投诉。 **核心功能** - 按“类型、维修类型、维修师傅”等维度筛选,展示“接机数量、取机数量、未取走数量”。 - 支持查询未取走手机的客户名称、手机型号及滞留时长。 **业务价值** - 防止因信息遗漏导致手机丢失或责任不清,降低门店资产损失风险。 - 便于主动联系客户取机,减少库存积压与客户纠纷。 **使用场景** - 月末盘点:维修主管筛选“未取走数量”清单,核对实物库存。 - 客户回访:客服根据列表查询滞留超15天的手机,提醒客户取机。
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