**功能定位** 为售后维修团队提供基于多维度数据的统一统计视图,解决维修绩效与成本核算难以量化追踪的管理问题。 **核心功能** - 管理数据:客户名称、日期、手机类型、接机进修/返修、进修/返修、免费/收费/报废。 - 支持操作:按字段组合筛选、汇总统计、导出报表。 **业务价值** - 消除手工汇总导致的信息遗漏与数据失真风险。 - 实现维修类型(进修/返修)与费用属性(免费/收费/报废)的合规追溯。 - 为计件工资核算、客户服务质量评估提供精确数据支撑。 **使用场景** - 月末统计各维修技师的收费与免费维修数量,核算计件工资。 - 查询特定手机型号的返修率与报废数量,评估产品质量。 - 按客户名称筛选维修记录,生成对账报告。
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