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**功能定位** 集中管理会员基础档案,为精准营销与会员服务提供数据支撑。 **核心功能** 管理会员编号、名称、联系人、联系电话、QQ、身份证号、邮箱、宝宝生日、备注及级别。支持新增、编辑、查询及导出。 **业务价值** - 避免会员信息分散、遗漏或重复,降低客户资产流失风险。 - 关键信息(身份证、联系方式)统一管理,满足合规与追溯要求。 - 为会员分级与精准推送(如宝宝生日关怀)提供可靠数据基础。 **使用场景** - 录入新会员信息并分配初始会员级别。 - 根据宝宝生日筛选名单,策划促销活动或发送祝福。 - 查询会员历史备注,跟进售后或投诉处理。
👤 面向 企业管理者
📝 17 个字段📋 6 条业务规则

📊 业务流程图

graph TD Start((开始)) --> A[登录系统] A --> B[进入会员信息管理模块] B --> C{选择操作类型} C -->|是| D[新增会员] C -->|否| E[查询/编辑/删除会员] D --> F[填写会员信息:编号、名称、联系人、联系电话、联系qq、身份证号、联系邮箱、宝宝生日、备注、级别] F --> G{校验必填字段是否完整} G -->|是| H{校验身份证号格式} G -->|否| I[提示必填字段缺失] I --> F H -->|是| J{校验联系电话格式} H -->|否| K[提示身份证号格式错误] K --> F J -->|是| L{校验联系邮箱格式} J -->|否| M[提示联系电话格式错误] M --> F L -->|是| N{校验宝宝生日是否合理} L -->|否| O[提示联系邮箱格式错误] O --> F N -->|是| P{校验级别是否符合预设范围} N -->|否| Q[提示宝宝生日不合理] Q --> F P -->|是| R[保存会员信息] P -->|否| S[提示级别超出范围] S --> F R --> T[返回会员列表] E --> U[选择目标会员记录] U --> V{操作类型} V -->|编辑| W[修改会员信息] W --> G V -->|删除| X{确认删除} X -->|是| Y[执行删除并更新列表] X -->|否| U V -->|查询| Z[显示会员详情] Z --> T Y --> T T --> End((结束))

✏️ 会员信息

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