客户信息

**功能定位** 统一管理奶粉销售业务中的客户档案，解决客户信息分散、更新滞后、关联缺失的问题，为销售跟进与售后服务提供基础数据支撑。 **核心功能** - 管理数据：客户编号、客户名称、联系人、联系电话、联系地址、备注。 - 支持操作：客户信息的增、删、改、查，以及客户档案的批量导入与导出。 **业务价值** - 避免客户信息遗漏或重复录入，降低销售跟进中断的风险。 - 确保客户联系方式和地址的准确性与可追溯性，满足合规审计要求。 **使用场景** - 业务员签约新客户后，录入完整档案供团队共享。 - 客服根据客户编号快速调取历史备注，处理退换货或投诉。 - 销售经理按区域导出客户列表，分配跟进任务。