**功能定位** 集中管理会员线下约见的全流程记录,解决约见过程信息分散、难以追溯的管理问题。 **核心功能** - 管理约见编号、约见时间、双方姓名、约见情况及备注等核心字段 - 支持对约见记录进行查看、筛选、编辑与导出操作 **业务价值** - 消除约见信息遗漏风险,确保每场约见均有据可查 - 实现约见过程合规留痕,便于后期服务回溯与质量评估 - 避免因口头沟通或纸质记录导致的追溯困难 **使用场景** - 红娘在会员约见后实时录入约见情况与备注,形成完整服务档案 - 管理者按约见时间或会员姓名筛选记录,快速定位特定约见详情 - 月末导出约见统计报表,用于服务复盘与绩效核算
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