客户信息

**功能定位** 统一管理客户基础档案，解决销售业务中客户信息分散、不完整、难以追溯的管理问题，为订单流转与客户服务提供标准化的数据基础。 **核心功能** 管理客户名称、客户简称、联系人、联系电话、备注等字段。支持客户信息的增、删、改、查，以及按客户名称或简称快速检索。 **业务价值** 避免客户资料缺失或录入不一致导致的沟通错漏与订单错误，降低客户关系维护风险。确保历史合作信息可追溯，支持销售策略的精准执行。 **使用场景** - 销售员录入新客户信息，完善联系人及联系方式，便于后续跟进。 - 订单开单时，通过客户简称快速检索并关联客户档案，提升操作效率。 - 客服查询客户备注信息，快速了解历史合作细节与特殊要求。