**功能定位** 系统化追踪月嫂服务合同执行节点,确保服务周期结束前及时预警与合规终止,避免服务超期或漏单风险。 **核心功能** 管理服务到期合同的核心字段,包括状态、合同编号、月嫂与客户信息、上/下户时间等。支持按合同状态(进行中/即将到期/已到期)筛选、到期自动提醒、批量操作下户确认。 **业务价值** 消除服务到期信息遗漏,规避因未及时下户导致的合同纠纷与客户投诉;建立完整的服务周期记录,便于后续追溯与结算审计。 **使用场景** 1. 合同即将到期前3天,系统自动推送提醒至月嫂及客服人员。 2. 月嫂完成服务后,管理员批量标记“已下户”并自动生成结算单。 3. 客户投诉服务超期时,快速调取该合同下户时间与状态记录。
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