**功能定位** 统一管理客户基础档案与往来信息,为销售、对账、回款等业务提供准确、可追溯的客户数据底座。 **核心功能** 管理客户名称、简拼、联系人、联系电话、手机、传真、地址、期初应收、备注等字段;支持客户信息的新增、修改、启用/停用及快速检索。 **业务价值** 避免客户信息分散于个人记录或纸质单据,消除信息遗漏与更新滞后带来的联络中断、对账偏差风险;标准化字段确保客户数据完整、合规,便于后续追溯与统计。 **使用场景** - 销售员录入新医院客户时,系统自动校验客户名称与简拼,防止重复建档。 - 财务在期初应收字段录入该客户历史欠款,为后续账款核销提供基准数据。 - 客服通过联系电话或手机字段快速触达客户,处理售后与耗材补货需求。
👤 面向 企业管理者