**功能定位** 针对已购买套餐但尚未完成体检的用户,提供集中管理与到期预警功能,防止服务权益流失,提升套餐履约率。 **核心功能** - 管理字段:卡号、姓名、性别、年龄、日期、联系电话、套餐名称、优惠价、有效期、截止日期 - 支持操作:按有效期筛选、导出未体检用户列表、批量通知提醒、标记延期或变更套餐 **业务价值** - 消除未体检用户信息遗漏,避免套餐过期后产生服务纠纷 - 通过到期前主动提醒,降低用户投诉风险与权益浪费 - 支持追溯历史套餐使用情况,便于营销活动复盘与复购转化 **使用场景** - 月末批量导出即将到期的未体检用户名单,安排客服逐一电话提醒 - 查询特定套餐的未使用人员,策划“限时补检”活动 - 财务核对已售套餐的履约进度,识别长期未检的异常数据
👤 面向 企业管理者