撰写联系通知

**功能定位** 规范客户回访过程中的沟通记录，确保每次联系均有据可查，避免信息断层与管理盲区。 **核心功能** 管理客户编码、客户名称、回访人、回访时间、对方姓名、对方职位、回访内容、反馈内容等关键字段。支持新建、编辑、保存及按客户维度查询历史联系记录。 **业务价值** 消除回访信息口头传递或记录零散导致的遗漏风险，提供可追溯的完整沟通链路，满足内部审核与合规留存要求。 **使用场景** - 客户经理完成定期回访后，即时录入沟通纪要与客户反馈。 - 项目交付后，售后团队记录客户对服务质量的评价与改进建议。 - 管理层抽查客户维护情况时，依据书面记录核实回访真实性。