记事提示

**功能定位** 为销售及服务团队提供轻量级的工作备忘工具，解决关键客户事项的遗漏风险，确保跨日或跨周的工作衔接有据可依。 **核心功能** - 管理数据：执行日期、操作者、记事内容。 - 支持操作：新增、编辑、删除记事记录；按执行日期或操作者筛选查询；系统根据执行日期自动提醒待办事项。 **业务价值** - 消除因口头交接或遗忘导致的重要客户跟进、合同续签、投诉处理等事项的遗漏风险。 - 形成可追溯的“工作日志”，便于管理者检查执行进度，降低运营合规风险。 **使用场景** - 销售代表记录“本周五前需提交客户A的报价方案”，系统到期自动提示。 - 客服主管记录“下周一回访投诉客户B处理结果”，确保服务闭环。 - 项目经理记录“周三与客户C确认验收时间”，保障项目按期交付。