**功能定位** 统一管理客户基础档案,解决客户信息分散、更新滞后、查询不便的问题,为业务协同提供准确的数据支撑。 **核心功能** - 管理字段:客户编号、客户名称、联系人、联系电话、地址、备注 - 支持操作:新增、修改、删除、查询、导出 **业务价值** - 消除客户信息遗漏与重复录入,降低沟通成本 - 保障客户资料完整、可追溯,满足合规审计要求 - 支持多维度快速检索,提升订单处理与发货效率 **使用场景** - 销售下单时,快速检索并引用客户信息,避免地址或联系人错误 - 仓库发货前,核对客户联系方式与地址,确保物流信息准确 - 定期导出客户清单,用于对账、回访或合规检查
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