**功能定位** 集中管理客户基础档案,解决客户信息分散、更新滞后导致的业务协作与追溯难题。 **核心功能** 管理字段:客户编号、名称、联系人、联系电话、地址及备注。支持新增、编辑、删除、查询客户信息,并允许按编号或名称快速检索。 **业务价值** 规避客户信息遗漏与重复录入风险,确保销售、生产、财务等环节引用统一数据源,提升订单流转与对账效率。 **使用场景** - 销售员录入新客户信息后,生产部门直接引用客户地址安排发货。 - 财务通过客户编号快速核对历史订单,避免因信息不一致导致的收款延误。 - 客服根据备注字段中的特殊要求(如指定包装方式),提前协调生产排程。
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