**功能定位** 为订单交付过程提供时间预警机制,避免因信息遗漏导致的交期延误和客户投诉。 **核心功能** - 管理字段:订单单号、登记日期、客户名称、联系电话、联系地址、预交日期 - 支持操作:按预交日期筛选即将到期或已超期订单、批量查看订单详情、一键联系客户 **业务价值** - 消除订单交期遗忘风险,降低客户投诉率 - 提升订单交付的按时率与可追溯性 **使用场景** - 销售员每日查看“预交日期”提醒列表,提前联系客户确认收货安排 - 生产主管按订单紧急程度调整排产顺序,优先处理临近交付订单 - 客服人员针对超期订单主动致电客户,说明原因并协商新交期
👤 面向 企业管理者