**功能定位** 系统通过预设提醒规则,主动推送墓区预定关键节点,避免因遗忘导致业务脱节或客户流失。 **核心功能** - 管理提醒对象:联系人、墓区编号、位置、提醒日期、联系电话及欠费状态。 - 支持按需开启/关闭“需要提醒”标记,系统根据提醒日期自动触发通知。 **业务价值** - 规避因遗忘预定到期、欠费催缴等关键节点导致的客户投诉与收益损失。 - 确保到期提醒、欠费跟进等业务流程的闭环执行,降低管理疏漏风险。 **使用场景** - 客户预定的墓区即将到期,系统提前向销售员推送提醒,便于及时沟通续费。 - 针对长期欠费客户,系统自动生成提醒任务,辅助财务人员有序催缴。
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