意向客户回访报表

**功能定位** 为销售管理人员提供意向客户回访工作的结构化数据视图，解决回访进度不透明、客户信息分散的管理问题。 **核心功能** 管理客户编码、姓名、性别、联系方式、收入、住址、地区及来源等基础信息；支持按回访状态、客户来源、所属地区等维度筛选与导出报表。 **业务价值** 避免客户信息遗漏与重复回访，降低客户流失风险；确保回访记录可追溯，满足服务合规与过程管控要求。 **使用场景** - 销售经理查看本周待回访客户清单，合理分配回访任务。 - 客服人员筛选“高意向未跟进”客户，制定优先回访策略。 - 管理者导出回访报表，评估各渠道客户转化效果。