现场技术服务报告查询

**功能定位** 为售后服务管理人员提供现场技术服务报告的集中查询入口，解决服务记录分散、查找困难的问题，提升服务过程的可追溯性。 **核心功能** - 管理数据：单号、日期、项目名称、工作令号、用户单位、联系人、服务地点、服务时间、承接部门、出差人。 - 支持操作：按单号、日期、项目名称等字段进行精确或模糊查询；支持查询结果的导出与打印。 **业务价值** - 避免服务记录遗漏与丢失，确保每份报告可查、可追溯。 - 降低因信息缺失导致的客户纠纷与合规风险，支撑服务过程审计。 **使用场景** - 客服人员接到客户投诉时，快速调取历史服务报告，核实服务内容与处理结果。 - 项目经理在项目验收阶段，统一检索项目关联的技术服务报告，完善交付档案。