**功能定位** 记录并管理订户产品配送种类的变更周期,确保配送调整有据可查、执行准确。 **核心功能** 管理订户编号、收据编号、收订日期、姓名、联系电话、存放箱、地址等基础信息,以及更换日期起止、总天数等变更周期数据。支持新增、编辑、查询、删除种类更换记录。 **业务价值** 避免配送种类变更无记录导致的错送、漏送风险;确保变更周期可追溯,满足财务对账与客户服务合规要求;减少人工核对成本,提升变更管理准确性。 **使用场景** 1. 订户因口味偏好调整配送产品种类,需记录变更起止日期。 2. 节假日期间临时更换配送品类,需明确变更周期与天数。 3. 客户投诉配送错误时,快速调取种类更换记录进行责任追溯。
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