**功能定位** 统一管理回访人员的基础档案,确保回访任务分配与人员信息维护有据可依。 **核心功能** - 管理字段:姓名、所属科室、备注 - 支持操作:新增、编辑、删除、查询人员信息 **业务价值** - 消除人员信息分散、手工记录易遗漏的风险 - 保障回访任务可追溯到具体执行人,支撑合规审计 - 避免因科室归属不清导致的任务错配或责任推诿 **使用场景** - 新入职回访人员信息录入,自动关联科室权限 - 人员调动时修改所属科室,同步更新任务池分配规则 - 离职人员信息归档,保留历史回访记录的可追溯性
👤 面向 企业管理者