**功能定位** 门诊部已回访信息模块集中管理已完成回访的患者档案,解决回访任务执行后的数据归档与追溯问题,确保回访记录完整可查。 **核心功能** - 管理字段:应回访日期、科室、患者、性别、年龄、出生日期、联系方式、居住地、来院渠道、诊断 - 支持操作:按条件筛选查询、查看详情、导出回访记录、标记回访结果 **业务价值** 避免回访数据分散或遗漏,降低信息追溯困难风险,满足医疗服务质量管控与合规审计要求。 **使用场景** - 护士长抽查回访记录,确认回访是否按时完成 - 统计部门导出某科室上月回访数据,进行质量分析 - 患者投诉时,快速调取历史回访记录作为处理依据
👤 面向 企业管理者