**功能定位** 按指定期间汇总客户维度的派工数据,帮助管理者快速掌握客户服务投入与产出,支撑客户价值分析与资源调配决策。 **核心功能** - 管理字段:客户名称、派工人次、派工费用、材料费用、其它费用、费用总额、收入总额、盈余金额、起始日期、截止日期。 - 支持按时间范围筛选并导出汇总报表。 **业务价值** - 避免客户费用与收入数据分散在工单中导致的统计遗漏,降低手工汇总出错风险。 - 提供各客户盈余对比,辅助识别高价值客户与亏损客户,优化服务定价策略。 **使用场景** - 月度客户经营分析:财务人员汇总某月各客户总费用与收入,核算盈亏。 - 客户分级管理:管理者对比不同客户的服务投入与回报,调整资源分配优先级。
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