**功能定位** 规范问题分类体系,确保质量问题能够被统一归类和统计分析,避免因分类混乱导致管理盲区。 **核心功能** - 管理数据:问题分类名称、层级结构、启用状态 - 支持操作:新增、编辑、启用/停用分类,支持多级分类树管理 **业务价值** - 消除因分类标准不一致导致的信息遗漏与统计偏差 - 满足质量体系审核对问题分类合规性的要求 - 实现问题数据的结构化存储,便于后期追溯与趋势分析 **使用场景** - 质检部门根据产品类型或缺陷类型设置多级分类,如“外观缺陷-划伤” - 年度质量回顾时,按分类维度统计问题分布,识别高频问题 - 体系审核时,快速输出符合标准分类的问题清单与台账
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