**功能定位** 建立客户信息统一管理台账,解决客户档案分散、信息不完整带来的业务协同与追溯难题。 **核心功能** - 管理字段:客户编号、客户名称、联系人、地址、联系电话、备注。 - 支持操作:新增、修改、查询、删除客户信息。 **业务价值** - 消除客户信息遗漏与重复录入风险,保障数据一致性。 - 规范客户档案管理,满足业务合规与审计追溯要求。 - 提升客户信息查询效率,支撑销售与收购业务快速协同。 **使用场景** - 收购业务:新建收购单时,从客户信息库快速选择客户,自动带入联系方式。 - 销售跟单:根据客户名称或编号,快速检索历史交易记录与联系人信息。 - 档案维护:定期更新客户地址与联系电话,确保业务沟通准确畅通。
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