公寓报修处理

graph TD Start((开始)) --> A[学生提交报修申请] A --> B[填写报修信息: 学号、姓名、地址、栋号、层号、房号、报修日期、报修时间] B --> C{检查信息是否完整} C -->|是| D[生成报修单号并记录接待人] C -->|否| B D --> E{判断是否属于紧急报修} E -->|是| F[优先派单并通知维修人员] E -->|否| G[按正常流程排队派单] F --> H{判断维修是否完成} G --> H H -->|是| I[学生确认维修结果并签字] H -->|否| J[重新派单或升级处理] J --> H I --> K{判断是否需回访} K -->|是| L[客服进行回访并记录反馈] K -->|否| End((结束)) L --> End